Politica de confidențialitate & cookies

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

a magazinului online www.hayky.ro (Hayky Beauty)

1. Introducere

Această politică de confidențialitate descrie modul în care Hayky Make-up SRL („Operatorul”), în calitate de operator de date, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor („Utilizatorii”) website-ului www.hayky.ro („Website-ul”).

Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

Pentru orice întrebări privind protecția datelor, ne puteți contacta la:
📧 haykybeauty@yahoo.com

2. Datele colectate

2.1. Date furnizate direct de către Utilizatori:

  • Nume și prenume
  • Adresă de e-mail
  • Număr de telefon
  • Adresă de livrare și facturare
  • Informații de plată (ex: detalii card bancar – procesate securizat prin procesatori autorizați)

2.2. Date colectate automat:

  • Adresa IP
  • Tipul și versiunea browserului
  • Informații despre dispozitiv
  • Date privind comportamentul de navigare
  • Cookies și tehnologii similare (vezi Secțiunea 8)

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor
  • Emiterea facturilor și respectarea obligațiilor legale
  • Gestionarea contului de client
  • Comunicarea cu Utilizatorii (confirmări, suport, notificări)
  • Transmiterea de newslettere și oferte promoționale (doar cu consimțământ)
  • Îmbunătățirea experienței pe Website

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se bazează pe:

  • Executarea unui contract – Art. 6(1)(b) GDPR
  • Consimțământul Utilizatorului – Art. 6(1)(a) GDPR
  • Obligații legale – Art. 6(1)(c) GDPR
  • Interes legitim – Art. 6(1)(f) GDPR

5. Divulgarea datelor

5.1. Datele pot fi transmise către:

  • Firme de curierat
  • Procesatori de plăți
  • Furnizori de servicii IT / marketing
  • Autorități publice (când este necesar legal)

5.2.

Hayky Beauty se asigură că toți partenerii respectă cerințele GDPR privind protecția datelor.

6. Durata de stocare a datelor

Datele personale sunt păstrate:

  • pe durata necesară executării contractului
  • conform obligațiilor legale (ex: contabilitate)
  • până la retragerea consimțământului (pentru marketing)

7. Drepturile Utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de opoziție
  • Dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă (ANSPDCP)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
📧 contact@hayky.ro

8. Utilizarea cookies

Website-ul utilizează cookies pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului
  • analizarea traficului
  • personalizarea conținutului

Pentru detalii complete, consultați Politica de Cookies disponibilă pe site.

9. Măsuri de securitate

Hayky Make-up SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva:

  • accesului neautorizat
  • pierderii
  • distrugerii sau modificării

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe Website și va intra în vigoare de la data afișării.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele personale:

Hayky Beauty (Hayky Make-up SRL)
📧 Email: haykybeauty@yahoo.com

 

 


POLITICA DE COOKIES – HAYKY BEAUTY

1. Ce sunt cookies?

Cookies sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul tău atunci când accesezi site-ul.

2. Tipuri de cookies utilizate

  • Necesare – pentru funcționarea site-ului
  • Statistice – pentru analiză trafic (ex: Google Analytics)
  • Marketing – pentru reclame relevante

3. Scopul utilizării

  • funcționare corectă
  • analiză comportament utilizator
  • personalizare experiență

4. Gestionarea cookies

Utilizatorii pot:

  • accepta sau refuza cookies
  • șterge cookies din browser

5. Temei legal

Utilizarea cookies se bazează pe:

  • consimțământ (pentru marketing)
  • interes legitim (pentru funcționale)

6. Modificări

Politica poate fi actualizată periodic.